SA8000:2026 – Modulo per Segnalazioni e Reclami

Il facsimile “Modulo Segnalazione/Reclamo SA8000:2026” è stato aggiornato da Vega Engineering alla nuova edizione dello standard SA8000.

Il documento è predisposto per raccogliere in modo strutturato dubbi, questioni, reclami, incidenti o lamentele relativi ai diritti e alle condizioni di lavoro, riferiti all’organizzazione, a un partner commerciale o ad altri soggetti collegati.

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SA8000:2026, Modulo per Segnalazioni e Reclami

COME È STRUTTURATO IL MODULO?

Il facsimile editabile raccoglie in un’unica scheda le informazioni necessarie per formalizzare la segnalazione.
In particolare, sono previsti campi dedicati a:

• tipologia del soggetto che presenta la segnalazione;
• possibilità di effettuare la segnalazione in forma anonima e richiesta di riservatezza dell’identità;
• nome e cognome e recapito per la risposta, entrambi facoltativi;
• soggetto cui si riferisce la segnalazione: organizzazione, partner commerciale o altro ed eventuale denominazione del partner commerciale o indicazione del rapporto con altro soggetto;
• ambito SA8000:2026 interessato;
• descrizione dei fatti, con possibilità di indicare date, luoghi e persone o organizzazioni coinvolte e possibili conseguenze;
• eventuale rimedio, soluzione o risultato atteso;
• data della segnalazione;
• firma, solo qualora il segnalante desideri identificarsi;
• canale o modalità utilizzata per l’invio.

QUALI AMBITI SA8000:2026 POSSONO ESSERE INDICATI?

Per agevolare la classificazione della segnalazione, il modulo consente di selezionare uno o più ambiti della SA8000:2026.  Il facsimile richiama:

• D1 – Protezione bambini e giovani lavoratori;
• D2 – Libertà di associazione e contrattazione collettiva;
• D3 – Assunzione, impiego e licenziamento liberi ed equi;
• D4 – Orari di lavoro, salari e benefici adeguati;
• D5 – Libertà dalla discriminazione, molestie, bullismo e intimidazioni;
• D6 – Salute e sicurezza, inclusi i rischi psicosociali;
• D7 – Privacy.

È inoltre possibile indicare problematiche relative al sistema di gestione, alla governance e alla due diligence, oppure specificare un altro tema riconducibile alla SA8000:2026.

COME SONO TUTELATI ANONIMATO E RISERVATEZZA?

La prima parte del facsimile richiama espressamente le garanzie previste per chi utilizza il meccanismo di reclamo: la segnalazione può essere presentata in forma anonima oppure il segnalante può identificarsi chiedendo che la propria identità rimanga riservata. Nome, recapito per la risposta e firma sono infatti previsti come informazioni facoltative.

Il modulo richiama inoltre il principio secondo cui l’organizzazione debba mantenere la riservatezza dell’utente, non ammettere ritorsioni da parte propria o di altre parti e garantire che la partecipazione del personale alla procedura non determini perdite di guadagno.

PER APPROFONDIRE…

Scopri il corso SA8000 e Introduzione allo Standard SA8000 organizzato da Vega Formazione.

Per approfondire, scarica ulteriori moduli della sezione “SOSTENIBILITÀ E RESPONSABILITÀ SOCIALE”